Знаете, в детстве я думал, что успешные люди идут по жизни ровной дорогой. Красивые костюмы, уверенные рукопожатия, правильные слова. Мне казалось, они просто знают какой-то секрет, как не ошибаться. Пока не начал сам заниматься бизнесом.
Помню свою первую крупную ошибку. Договорился о встрече с перспективным кандидатом. Готовился два дня: изучал продукцию, продумывал аргументы, репетировал речь. Пришёл — а он с порога говорит: «Знаете, я посмотрел каталог и не увидел ничего особенного». Вся моя заготовленная речь полетела в тартарары. Растерялся. Пробормотал что-то невнятное и ушёл.
Тогда мне казалось — это провал. Крах. Я неделю ходил как в воду опущенный. А потом понял: эта ошибка стала моим главным уроком. Я осознал, что люди покупают не продукт, а решение своих проблем. И вместо заученных фраз нужно просто слушать. Слушать по-настоящему.
Ошибки — как ступеньки винтовой лестницы. Каждая неудача поднимает тебя чуть выше, просто ты не сразу понимаешь, что движешься вверх. Стоишь на одной ступеньке, упираешься лбом в стену — кажется, тупик. А сделаешь шаг — и открывается новый виток.
Вот ещё один трамплин из моего опыта. Как-то раз я так увлёкся презентацией бизнес-возможностей, что не заметил, как человеку стало скучно. Говорил красивые слова о финансовой свободе, а он смотрел в окно. Когда я закончил, он вежливо сказал: «Спасибо, я подумаю». И я понял — провал.
Но именно эта ошибка научила меня самому главному: прежде чем говорить о возможностях, нужно понять, что человеку действительно важно. Для одного — путешествия. Для другого — образование для детей. Для третьего — возможность проводить больше времени с семьёй. Теперь я всегда начинаю с вопросов.
Самые ценные трамплины часто прячутся в самых болезненных провалах. Как синяк, который болит, но зато помнишь, где тот угол, о который споткнулся.
Был у меня период, когда я пытался работать со всеми подряд. Проводил встречи, тратил время, силы… а результата не было. Казалось, я просто не создан для этого бизнеса. Пока не осознал: я не ошибался в людях — я ошибался в подходе. Нужно было не уговаривать, а находить тех, кто уже ищет возможности. Эта ошибка перевернула всё мое понимание бизнеса.
Теперь я благодарен каждому своему провалу. Тому клиенту, который сказал «нет» — он научил меня слышать. Той неудачной презентации — она показала, что люди верят не словам, а искренности. Тем месяцам безрезультатной работы — они помогли вырасти там, где было больно.
Если бы мне сегодня предложили пройти путь без ошибок — я бы отказался. Потому что именно они сделали меня тем, кто я есть. Не тем, кто не ошибается, а тем, кто умеет падать и подниматься. С каждым разом — чуть выше.
Ваши ошибки — это не ямы на дороге. Это трамплины. Нужно только разбежаться и вовремя оттолкнуться. И тогда вы полетите туда, куда даже не мечтали.
